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Teams 마이크 인식 불가 문제 해결 - Windows 10 마이크 권한 설정 본문

Microsoft Office 365

Teams 마이크 인식 불가 문제 해결 - Windows 10 마이크 권한 설정

IT민들레 2020. 11. 25. 10:03
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가끔 마이크가 인식되지 않는다는 문제로 인해 확인해보면 아래와 같이 장치의 마이크에 대해 운영체제 기본앱 및 특정 앱에 대한 허용이 되어 있지 않아서 발생되는 경우가 있습니다. 

이 경우 Windows 10 설정 > 개인 정보 > 마이크 에서 설정 확인 후 변경하여 사용하면 됩니다.

 

1. Windows 시작 클릭 후 설정 아이콘 클릭

2. 개인 정보 (위치, 카메라, 마이크) 선택

 

3. 마이크 선택 후 '앱에서 마이크에 액세스하도록 허용' 의 '켬' 을 활성화

 

4. 위 화면에 이어 스크롤을 아래로 조금 내리시면 외부 앱에 대한 액세스 설정도 나오니 여기서도 '켬' 으로 활성화를 해줍니다. 

 

이제 작동하지 않던 앱에서 마이크가 정상 작동하는지 한번 테스트를 해보세요. 

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