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IT민들레 - M365 Specialist

Teams 마이크 인식 불가 문제 해결 - Windows 10 마이크 권한 설정

가끔 마이크가 인식되지 않는다는 문제로 인해 확인해보면 아래와 같이 장치의 마이크에 대해 운영체제 기본앱 및 특정 앱에 대한 허용이 되어 있지 않아서 발생되는 경우가 있습니다. 이 경우 Windows 10 설정 > 개인 정보 > 마이크 에서 설정 확인 후 변경하여 사용하면 됩니다. 1. Windows 시작 클릭 후 설정 아이콘 클릭 2. 개인 정보 (위치, 카메라, 마이크) 선택 3. 마이크 선택 후 '앱에서 마이크에 액세스하도록 허용' 의 '켬' 을 활성화 4. 위 화면에 이어 스크롤을 아래로 조금 내리시면 외부 앱에 대한 액세스 설정도 나오니 여기서도 '켬' 으로 활성화를 해줍니다. 이제 작동하지 않던 앱에서 마이크가 정상 작동하는지 한번 테스트를 해보세요.
Microsoft Office 365 2020. 11. 25. 10:03
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